Keine Nachnahme mehr … Aber warum?

Keine Nachnahme Zahlung mehr bei GenieCBD

Keine Nachnahme mehr … Aber warum?

Wie schon der Titel verrät geht es um das Thema Nachnahme.
Was aber genau los ist und warum wir die Zahlungsoption Nachnahme nicht mehr anbieten werden erkläre ich nun.

Die Zahlungsoption Nachnahme ist für viele von Euch ein absolutes muss, daher tut es mir leid Euch sagen zu müssen das wir diese Option nicht mehr anbieten.
Das Ganze liegt auch nicht an Euch, denn Ihr seid die Kunden die Ihre Ware auch annehmen und bezahlen und das so zuverlässig wie wir Sie versenden.
Vielmehr geht es um die Kunden die Bestellungen tätigen, sei es nun aus Spaß, oder einfach nur weil man langeweile hat.

Die somit versendeten Produkte gehen nun auf unsere Kosten (Nachnahme zahlen wir immer im vorraus).
Wenn der Kunde die Ware nicht annimmt und besagte wieder an uns zurück gesendet wird entstehen uns folgende Kosten:

4,40€ Nachnahmebeleg
1,45€ bis 2,60€ Briefmarke
1,60€ Altersüberprüfung
0,50€ Verpackung (Umschlag oder Karton)

Sind unterm Strich 7,95€

Schöner wird das ganze wenn der Kunde es nicht mal direkt ablehnt und das Paket ganze 7 bis 10 Tage bei der Post liegt.
Je nach Ware ein absolutes Nogo!
Wir erhalten so Ware zurück die man nicht mehr in den Verkehr bringen kann (darf), plus das auch noch genannte Kosten enstehen.
Somit bei der ein oder anderen Sendung ein recht großer Verlust.

Schlimmer noch für einige Kunden ist es dann, dass man einem zuverlässigen Kunden erklären muss das die Ware ausverkauft ist.
Selbstverständlich nehmen die unzuverlässigen Kunden die Ware nicht an… die ein Zahlungswilliger hätte haben können.
Um dem ganzen nun endlich einen Riegel vorzuschieben, gibt es unserer Ansicht nach nur eine Möglichkeit.

DIE STREICHUNG DER NACHNAHME!

Denn wer zahlen will zahlt auch per Vorkasse.
Auch an die vielen Kunden die Vorkasse schon nutzen, vielen lieben Dank.

Wer jetzt denkt aber Nachnahme war oder ist schneller der irrt sich!
Jeder kennt unseren Versand, schnell, zuverlässig und unkompliziert.
Wer uns den Überweisungsbeleg per Screenshot zusendet, egal ob per Mail, WhatsApp etc. erhält seine Sendung genau so schnell wie per Nachnahme.

Ich hoffe ihr akzeptiert unsere Umstellung und bringt uns ein wenig Verständnis entgegen.
Es tut uns leid für die, die immer sofort die Nachnahmegebühr gezahlt haben, auf Euch ist Verlass.
Ich hoffe Ihr seid nicht zu entäuscht und haltet uns trotzdem die Treue.

LG Euer Mario aus dem GenieCBD Support-Team

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